Dije que el post sobre Social Mierda iba a ser una excepción, no pensaba escribir de nuevo sobre social media, pero la situación me ha “obligado” a hacerlo. Esta vez no trata sobre política, sino sobre el carnet de community manager (quito la S del final, que como tienen la marca registrada no me vayan a denunciar o algo).
La Asociación de Comunity Managers (es con dos M, pero lo mismo que con s de antes ¿vale?) hoy ha mostrado claramente como no se deben hacer las cosas. Ha llegado a conseguir convertirnos a todos en trolls. Mirad por ejemplo lo que ha puesto Belen hace un rato, que no es una persona que se dedique a trollear para nada.
Han roto la gran norma: DON´T FEED THE TROLL
La situación:
CEDECO (una empresa que da cursos de informática) anuncia que han alcanzado un acuerdo con Community Managers(marca registrada) para ser el único centro que acredite en Madrid y Barcelona a un community manager mediante el carnet que Community Managers(marca registrada) ha lanzado. Os invito a leer el post que ha escrito CEDECO (ojo a la URL), donde se explica para que servirá dicho carnet.
Una twittera ha compartido este post comentando, el precio del curso en CEDECO y ha comenzado una conversación que ha culminado con el siguiente tweet:
Y como ocurre a veces en twitter, dicho y hecho, el hashtag #CarnetCMfacts ha empezado a reproducirse, ha llegado a Trending Topic y nos ha dejado tweets de todo tipo, pero sobre todo con mucho cachondeo. Y para muestra un botón:
La respuesta:
Dicha asociación (cuyo community manager que creo que hizo el mismo curso de twitter que el de Mariano Rajoy), ha empezado a responder a algunos de estos tweets, siendo por casualidad un tweet mio el primero al que responden:
Como veis quieren crear empleo (es una ironia ¿e? Que aquí si no aclaras las cosas se creen que es un piropo)
Si, yo creo que el CM estudió en el mismo sitio que el del PP
¿Y tú? ¿Tu tienes? Porque deberían quitártelo pero YA
Y estas son solo algunas, si entráis en su timeline podéis leer todas las respuestas ¡que vaya perlitas!
Para concluir lanzan el siguiente tweet:
Para los que os preguntáis por qué he ocultado el logo y el nombre en los pantallazos de los tweets de la asociación, es para que no me denuncien, que mirad lo que comentaban en su facebook ayer:
Conclusiones:
Si queréis leer unas buenas conclusiones, desde el punto de vista de alguien con gran experiencia y conocimientos en social media, podéis leer el post que ha escrito Oliver Serrano. Oliver dice que esto es un ejemplo de como no hacer las cosas; estoy 100% de acuerdo. También dice que “aún si estuviera de acuerdo con la creación de ese carné, esta empresa o grupo de empresas no me darían ningun tipo de fiabilidad, visto cómo gestionan su propias redes y su reputación online“. Es que seria como contratar a un entrenador personal o un nutricionista con un potente sobrepeso; si no sabes aplicarlo para ti ¿como vas a aplicarlo a los demás?. La verdad es que suscribo el post de Oliver Serrano al 100%, así que mejor que seguir sacando extractos, leedlo.
Para sacar mis propias conclusiones he preguntado por ahí como funciona eso del carnet de prensa y, como es normal, lo primero que te piden es el titulo de que has hecho esa carrera o que puedas mostrar que tienes X años de experiencia. Si este carnet solo lo dan haciendo el master en las escuelas concertadas ¿que pasa con la gente que tiene un master de otra escuela? ¿y con los que no estudiaron un master de community manager (porque no existia o porque no les hizo falta) pero tienen un montón de años de experiencia?
Que no os extrañe que cualquier día de estos veamos en Groupon una oferta así:
“Curso de community manager para obtener el carnet que te acredita como tal por solo 99€”
